劉紅告訴記者，她今年１７歲，當初到「三星商貿聲訊有限公司」應聘時，是衝著當「信息諮詢員」去的。本來以為是接線員，可在工作期間她發現，「信息諮詢員」大部分都是外地女孩子，其中還有幾名是未成年少女，而聲訊信息臺老闆卻讓她們陪話友談一些色情信息。
劉紅說，她們沒有保底工資，工資全靠話務量提成，打電話越多、通話時間越長，才能賺得越多。用老闆的話說：「一定要抓住『話友』的心，爭取不讓他放電話，也就是說要跟『話友』談色情話題。」同時，劉紅還告訴記者，聲訊小姐到公司都要用假名，不能用真名，這是公司的規定。當「話友」提出要跟聲訊小姐見面時，儘管「只聊不見」是信息臺的行規，但還是有人出去見「話友」，而且還發生了「不該發生的事」。
８月２８日上午１０時許，記者按照劉小姐提供的地址，來到瀋陽市皇姑區嫩江街一棟居民樓裡。走上二樓，聲訊信息臺的大門敞開著，門口沒有任何單位標誌，從外觀上看就是一間普通民宅。記者注意到，不足１００平方米的房間被分成４個小屋，每個小屋裡３張桌椅、一部電話。突然間，電話響起來了，一名女孩接過電話，當即聲音變得非常溫柔：「你的聲音好有磁性、好性感啊……」而另外一個女孩卻滿口淫聲浪語、不堪入耳。講到興奮的地方，她拿起旁邊的一個小本，將色情信息賣力地念，盡力拖延時間。
１０時３０分許，記者把此事反映給皇姑區公安分局昆山路派出所。１０時４５分許，數十名民警火速出擊，對該聲訊信息臺進行了檢查。推門而入，室內一股難聞的氣味扑鼻而來，話務小姐們還在認真地「工作」著；每張工作台上除一部電話外，還放著幾本信息「手抄本」和電話通話記錄本。打開「手抄本」，上面寫著大量的黃色段子，內容極其淫穢，而電話通話記錄本上，清楚地記載著每天的通話記錄，上面有來電者的電話、通話時長、姓名、年齡、身高、職業及每次談話的內容等。
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